Manutenção de Computadores
 Resolução
de problemas em informática ou instalação de
desktops/ notebooks e periféricos.
Descrição do serviço:
 Solução
de problema de software ou diagnóstico de
problema de hardware*.
Instalação,
configuração do computador / notebook e
integração com equipamentos já existentes
(exceto modem e roteador).
Instalação
de sistema operacional, pacote Office (Word,
Excel, Power Point, Access) e até 5
softwares adicionais fornecido pelo cliente.
*Caso seja necessário uma segunda visita
para substituição da peça do hardware
com defeito (fornecida pelo cliente),
será cobrado um novo serviço.
Vantagens do serviço:
Garantimos
o pleno funcionamento do seu computador com
técnicos especializados.
Tranquilidade
e Agilidade para solucionar seus problemas.
Serviços
inclusos no pacote:
Configuração
e integração de equipamentos já existentes.
Configuração
ou solução de problemas de acesso à internet
(inerentes ao computador) e e-mail.
Orientação
ao cliente quanto ao melhor uso do
equipamento.
Esclarecimento
de dúvidas do sistema operacional Windows.
Instalação
e configuração de softwares licenciados.
Suporte
para configurações de segurança (Antivírus).
Esclarecimento
básico de uso dos aplicativos Microsoft
Office (Word, Power Point e Excel);
Realização
de backup de arquivos ate 4gb (mídia
inclusa).
Organização
de fios e cabos.
Instalação
e configuração de expansões de memória.
Diagnóstico,
limpeza ou solução de problemas relacionados
a vírus.
Limpeza
interna do computador*
Observações: O serviço está limitado aos
itens descritos acima, mas negociáveis antes
da execução do serviço.
*Limpeza interna apenas quando o
computador não se encontra na garantia
do fabricante.
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